facebook账号申诉(facebook账号申诉信)

Facebook占据着全球社交网络巨头的地位,但随着facebook使用人群的增多,以及国内跨境商家对facebook营肖功能的依赖,越来越多的问题开始暴露出来。比如可能遇到facebook账户在正常使用的情况下,突然弹出对话框,提示账户正在进行可疑活动或者账号被封号。

对于开展外贸的商家来说,封号可能会严重影响业务开展。Facebook通常只会对账户进行暂时限制,但也可能因为某些比较严重的问题,把账户永久封禁。今天跨境侦察员就从三个方面,来和大家介绍facebook账号被封的原因,如何避免fb耐用号被封,以及一旦Facebook封号,我们又如何解封。

一、封号的原因

Facebook账号被封号的原因有很多,蕞常见的是登录页面显示账号被停用或者账号直接被禁用两种情况。

1、账号被停用

原因一:IP地址频繁更换

当我们使用的IP有很多人共用,或者我们因为某些原因频繁更换IP地址,facebook就可能会认为我们的账户存在异常,系统会出于安全考虑封锁我们的账号。这里建议尽量选择干净和固定的IP进行登录,不要频繁切换地址。

原因二:频繁更换电脑登录

一台电脑同时登录多个账户,或者一个账户频繁在多台不同电脑上登录,也可能导致被封号。因为facebook的基本证策是一个人不能同时拥有多个账号,而上述情况会让系统认为我们有操控多个账号的可能。

在多账号操作的情况下,为了保证账号的安全,建议一台电脑只登录一个账号。需要在同一台电脑上登录时,使用不同的浏览器登录不同的账号,或者同一个浏览器每次登录前都清除缓存数据。

原因三:解封后立即操作

在我们的账号解封后,千万不要马上进行更改密码,更改资料,大量加好友这样的高风险操作,这些操作可能会导致账号再次被封。正确的处理方式是,账号解封后按照正常的使用习惯浏览,3天之后再进行简单的内容修改,一周后再开始主动加人,平稳度过危险期。

2、账号被禁用

原因一:大量加粉,建群组拉人

新号如果异常活跃,比如频繁加小组,频繁在小组内发消息,邀请好友进群组次数过多,频繁加没有关系属性的好友,都很容易导致账号被封。建议新账号操作尽量不要太频繁,尤其是加陌生人为好友,每天控制在5个好友以内。

原因二:发送垃圾消息

发送消息一定要注意内容的合适性,避免引起他人的反感而遭到投诉。如果大量发送垃圾邮件,我们的账户可能被暂时封锁甚至永久封锁。

原因三:使用虚假信息

注册信息使用虚假的身份信息,这个一旦被平台发现就会被封号。新人注册一定要填写自己真实的身份信息,并且绑定的手机号码,邮箱、地址、电话、姓名、年龄这些一定要准确,为了确保账号被封的时候可以提供正确的身份信息。

二、如何解除封号

方式一:手机解封

手机验证解封,是已经绑定手机的账号,我们直接用手机验证码解封就可以了。

方式二:好友协助解封

好友协助解封,需要我们选择几位好友并发送安全码,然后联系好友获得他们从系统中收到的验证码,使用该验证码来解锁账号。

方式三:发邮件申诉

如果我们登录facebook账户,看到“Account Disabled”的消息,则说明账户被锁。

我们可以直接去帮助中心,按照facebook页面提示申诉,给管理员发邮件。需要准备的资料有:邮箱或者手机号、账户名称、ID文件、附加信息,附加信息我们可以填写说明我们的账户被盗用,账号对我们很重要,等等。完成后,点击发送。

当facebook审查我们的账户并发现它被误操作时,就会尽快给我们恢复账号。

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