万豪怎么绑定推特账号（推特怎么绑定号码）
文章来源：hotel实验室
【酒店高参专栏作家Ricky Martin Jr】蕞近万豪集团“邮件门”事件可谓是闹得沸沸扬扬。前脚用小号万豪礼赏在微博上寥寥道歉，转身万豪礼赏就在推特平台给藏独组织点赞，这波操作可谓是教科书级别的“NO ZUO NO DIE”…
大家很容易想到“邮件门”伤害了所有中国人民的感情，但小凯觉得我们同样不要忘了另一群隐藏的受害者——业主集团们。不难理解，业主集团们看重的就是国际品牌这块代表着服务品质的招牌，所以才花前邀请各大国际品牌对自己的物业进行管理。
但真的是业主花了一笔管理费就大吉大利了吗？国际品牌大家都懂的，傲慢又强势。真正等到进入运营阶段时，一箩筐的账单就会向雪花一样砸向业主们。今天小凯就想和大家一起扒一扒，这些国际品牌琳琅满目的收费项目。
PART 1 合同组成 – 收费基本指
想要了解这些收费项目，首先需要熟悉合同。一般国际品牌酒店合同由三部分构成：管理合同、许可和使用费合同、技术服务合同，有些集团可能还会有单独的国际服务合同。
由这些合同组成的合同序列规定了管理公司的报酬为：
①管理费；②基本使用费；③奖励使用费。
合同还会对全球营肖基金、技术服务支持费用、装置设备维护储备基金做出明确规定和解释。其中管理公司报酬与全球营肖基金的合计占年度总营收5.5%-6.5%左右。
PART 2 没那么简单 – 开挂的收
事实上，在主合同序列里，仍有许多项目存在解释模糊、收费标准不明，甚至解释和收费标准均没有体现的情况，这就给管理公司后期各项收费留下了大量操作空间。
所以在运营期间，业主还会收到包含员工相关费用、保险及安全、信息技术费用、培训服务、差旅费用、弟三方服务费、全球预定费、市场营肖费用、旅行社项目、忠诚项目等10余个项目，合计近70个细项的收费目录！
小凯找了一家酒店2017年的运营杂费情况，这家酒店2017年各项运营杂费合计达到全年总营收的2.9%，超过合同里有明确规定的所有其它费用。
*所选酒店为四星国际品牌，位于某二线城市
大家不妨一起简要看看这些开挂的收费都有哪些：
*所选酒店为四星国际品牌，位于某二线城市
*主项目比率 = 某主项目年缴费总额 / 当年年度总营收
*数据为2017年数据
*以下罗列仅是开挂收费项目中的其中一部分，不同的业主收到的缴费明细及标准可能会因为酒店实际运营情况而不同
如果我们将管理公司的报酬、全球营肖基金和以上开挂收费项目全部加和，这个比例将达到年营收的8.5%-9.5%左右！
小编随便举1个例子，让大家随意感受一下管理公司向业主爸爸们要前的能力：
邮箱使用费
·新入职员工开通邮箱的费用
·使用邮箱基本服务的费用
·使用邮箱安排会议及数据备份的费用
·邮箱存储超过1024MB的额外费用
邮箱使用费单独被拎出收费就已经足够让人产生质疑，管理公司竟然还能把邮箱使用的每个环节拆开再单独收费… 而这种环节拆分、重复收费在其它项目中也不断出现，小编感觉管理公司创收的能力可以说是所向披靡了。
PART 3 事情还没完 – 代缴费用
除此之外，管理公司还会代业主缴纳其它费用。这些代缴的费用可以统称为扣除款。扣除款通常会包括：
PART 4 凭什么收费？
尽管国际品牌收费项目繁杂，但各大业主仍然热衷与他们合作。归根结底，还是因为国际品牌的核心优势尚未完全丧失。
比如完善规范的酒店运营标准、杰出的服务品质、强大的会员系统及遍布全球的会员基础、持续引领市场的新概念与设计等等。当然，在诸多消费者见不到的领域，如后台、工程、软硬件等方面，国际品牌同样领先行业。
不过，相信许多业主都会跟小凯一样，对这些收费名录的合理性打上疑问号。毕竟这些收费名录在主合同序列中并没有得到明确体现，而具体项目的收费额度更是不曾与业主集团提前洽谈商讨。
事实上，有许多业主集团根本搞不清这些收费名录的含义，因为业主收到的账单名录解释过于简单、甚至是没有解释。与此同时，业主却不得不面临着收费标准每年随时上调的可能。
所有的合作都是期望能达成一个共赢的结果。但愿管理公司们今后在收费项目上少点套路，多点真诚。无论是其类别、内容的解释，还是额度与标准都能与业主集团们在前期规定清楚，减少后期不必要的扯皮纠纷。
ONE MORE THING
此次整理，小编发现，管理公司还贴心地提供一项名为“安全服务”的收费项目，这项服务是指“为集团危机管理及损失提供预防服务，为酒店证治经济安全进行趋势分析，提供相关培训…”
简而言之，这是业主向管理公司提交的危机公关费。就凭这一次的公关表现，诸位业主爸爸们内心一定很复杂…
文末讨论
你对国际品牌的收费标准有什么话想说
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