facebook账号被锁(facebook账号解锁)

蕞近几个月每天都有很多网友来发问,遇到「You Can’t Log In Right Now」的讯息,完整讯息如下:

You Can’t Log In Right Now

We noticed some suspicious activity on your account that needs to be reviewed. Until then, you won’t be able to access things like your News Feed or messages. Learn More about why your account might be disabled.

翻成中文的意思是:

您现在无法登录

我们发现您的账户有一些需要审核的可疑活动。在此之前,您将无法查看动态或讯息等内容。详细了解您的账户可能被停用的原因。

原因

会出现这个讯息,有可能是因为

1, 你账号使用假名

2, 过于频繁的张贴讯息或留言而被认为有可能是广告商

3, 被其他人检举等等原因

出现这个画面只是告诉你「脸书正在审核这个账号」,不是账号被停用,而是暂时锁住。

处理办法

办法1, 等待脸书审核

有可能审核后直接让你继续使用脸书,也有可能做出判决,也有可能要求你提供真名认证等等。

至于这个有没有办法拿回账号,要看您是因为什么原因被审核,如果是违反脸书规定的,它有可能给你机会验证,也有可能因为违规事项较为严重而直接被锁账号。

办法2, 反应给脸书

很多人在这个时候跑去 Facebook help 填资料,反应自己账号被停用了,应此得到「此账号不属于被停用账号」的答案,这是因为反应错误,脸书的确是还没停用你的账号,只是在审核中而已。

办法3, 写信给脸书

我知道网络上有写信给脸书的教学,或许以前是有效的,但那已经是很多很多年以前的事了,据我所知,是无法直接写 E-mail 给脸书的。

须等待多久?

如果遇到这个状况要等待多久脸书才会完成验证?我这边看到的经验大概都是2~3天,也欢迎大家提供自己的经验。

状况2

You Can’t Log In Right Now

感谢您传送相片给我们。我们会在 72 小时之内,以电子邮件通知您该相片是否符合相关规定。

为了账号安全起见,您的账号现已遭停用。

这个状况是蕞近一个月出现的,目前大概已有上百名使用者来跟我求助,不过我自己没遇到这状况,所以需要大家提供以下讯息:

出现这讯息前有做出些什么行为?

验证的过程有听到大家提到说要上传五官清晰的自拍照,但目前没人提供此时的画面,也没人提供验证过程。

后续是否有取回账号

我目前掌握到的信息

可能状况:短时间内加入大量社团、参加粉丝团抽奖大量留言

验证过程:

1, 上传五官清晰的自拍照

2, 从8~9个选项中,选出4个你蕞近3个月内发表过的留言,这边好像完全不能错,若没把握可以点返回,回到上一个选项重来。

已有不少朋友取回账号。

拜托大家帮帮忙

常遇到网友来求助,但都只是简单用文字描述,这很难判断您是遇到什么问题,脸书无时无刻都在改版。

发问请详细说明状况,请附上图片,拿回账号后请回报我后续状况一下,我才会办法提供有用的讯息给大家。

可以想象脸书每次有验证网友账号时,我每天都得回答20个以上的网友发问,所以尽量不要要求我一来一往互动慢慢发问、回答,请直接把问题整理好一次贴给我,也不要催促。

请记得你遇到问题时的无助的痛苦,你提供的每个资料都能帮别人避开这些痛苦,感谢您。

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