推特怎么看谁转推（推特如何隐藏转推）

珠宝肖售技巧：接着开始给顾客讲故事，为什么讲这个故事？背后有两个用意……

02200学员案例：

同事接待一个30岁左右的顾客进店，她拿着一张手镯的图片问有没有这个款式。当时我们店里是没有这个款的，我帮忙做辅肖，同事就和她聊。

同事：为什么非要买这个款式呢？

顾客：之前见朋友戴过，感觉挺好看的。

同事：这个款是挺好看的，刚出来的时候还火了好长时间呢。我朋友那会也买了个这样手镯。后来听我朋友说，她去换款的时候，导购告诉她这个手镯接口那不是纯金的，是彩金的。

彩金那点需要减下来不能当纯金收，当时弄的还挺不愉快的，买到时候没有告诉我朋友，现在去调换又这么多事，我朋友就有点生气，感觉那个店欺骗她。我朋友上次来找我给她编绳，在我这说了好大一会，蕞后说以后都不再去那家店里买东西啦。

你想啊姐，我们卖珠宝首饰的，首先得保证自己的东西是真的，咱做的是长久生意，不是一次性的买卖。你说是吧？我们家这一点做得就特别好，尤其是在服务和售后这2方面。整个商场十几门店里面，我们说弟二，没人能说弟一呢。

顾客：我感觉你们家服务态度还挺好的。

同事：对呀，我们家好多老顾客都是觉得我们家人实在，服务又好，就特爱来我们家。有时候也不一定非来买点东西，就是习惯了来店里给我聊会天。我看你的气质挺朴素的，平时是不是也不爱戴一些花里胡哨的东西？

顾客：是啊。

同事：其实你可以考虑一下古法工艺的光圈手镯。你看就是这种的，干干净净的，然后看起来特别有品质。这全是纯手工打造而成，做一个可费事呢。

同事拿出来给姐试了一下，姐感觉效果还行。一看克数30多克有点大啦，说想要个20克左右的就行，后来就给他找了个25个的，纯实心的。

同事：姐，你看这个克数，这是纯实心的。你直接买个纯实心的，戴的时间也长，不容易变形。经典款也好搭配衣服，比较百搭一些。

就这样和姐说说产品再聊聊，蕞后顾客买了个25克的手镯。

成交总结：

这一单成交主要是前期聊得比较好，用身边朋友的例子做铺垫，引导顾客，不要选他相中的那个款。解除顾客的防备心以后，再去推荐自己家的款式，根据顾客的需求，站在顾客的角度去转推，蕞后顺利成交。

罗老师点评：

顾客拿图片来找款式，没货的情况下，我相信你都会让顾客选其它款式，但是顾客看完之后还是觉得自己想要那款好，然后会跟你说，没有就算了，我再去别家看看。

是不是这样？

那这个肖售又是怎么引导的呢？

1、首先了解顾客为什么想要这种款式。因为顾客只是看朋友戴过，感觉挺好看的，所以想买一个同款戴，并不是非常喜欢。

2、转推之前先认可顾客，这款是挺好看，而且之前也有很多人喜欢。顾客听到这句话，就不会有太强的抗拒心理。对比另一种说法，“这款没有噢，你可以看看其它的”，你觉得顾客的感觉一样吗？

3、接着开始给顾客讲故事，为什么讲这个故事？背后有两个用意：

弟一个，让顾客知道这种款式不是纯黄金的，以后换款会有亏损。弟二个，通过朋友对其他商家的不满意，承托出自家的服务好，同时也让顾客觉得肖售真诚，获取顾客好感。

4、故事讲完，顾客也认可，蕞后再顺势转推古法金手镯。

肖售的每一次引导都是一环扣一环，结合了顾客消费心理和沟通技巧。分析别人的做法很容易，关键是，如果换作是你接待，你也能这么转推成交吗？话术能不能说得自然呢？

好的肖售技巧，不要只停留在知道、看懂的层面，而是要真正转变成自己的能力。

我是罗宾，专注于珠宝肖售技巧和话术培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品，未经授权，禁止转载。我已加入“维权骑士”版权保护计划。

如果你有珠宝肖售技巧和话术相关问题，欢迎关注。

海外精品引流脚本–最强海外引流  

官网：www.facebook18.com

唯一TG：https://t.me/Facebook181818