whatsapp 管理软件（whatsapp groups）
WhatsApp显然已经成为外贸企业与客户沟通的首选平台。
我们经常说的“用WhatsApp联系客户”，其实更多的时候指的就是个人版，即WhatsApp Messenger。
今天，肖大侠就和大家一起再重新认识WhatsApp的各个版本。
WhatsApp Messenger
个人版。
在应用商店即可下载，安装后即可使用。
2009年推出，旨在让用户与朋友和家人进行日常沟通与交流。
这是优势
1.手机号码注册账号，免费使用。
2.全球月活用户超20亿，潜客范围广。
3.营肖形式丰富。WhatsApp能够发送或接收信息、图片、音频文件、视频等，支持语言和视频通话，让彼此间的交流更高效。
4.首条消息触达率100%。不需要添加好友，也能给对方发消息，且弟一条消息无法拒收。
5.创建群组，邀请潜在客户加入，打造自己的私域流量池。
这是劣势
不允许个人进行商业营肖。
所以打工人一直走在封号—解封—又被封号—申请新号的康庄大道上。
这是趋势
使用肖大侠自动化营肖功能，全网自动采集WhatsApp号码，自动进行WhatsApp群发。
WhatsApp Business
企业版。
在应用商店即可下载，安装后即可使用。
2018年推出，旨在满足中小型企业的需求，将个人与业务的对话分开，更有条理地管理客户。
这是优势
1.商家工具。让客户快速了解企业基本信息。
商业简介：展示企业的名称、地址、营业时间、联系方式、公司网址等。
目录：上传产品，包括产品图片、产品价格、产品描述等。
2.消息发送。包括自动问候消息、离线自动回复与快速回复。
3.自定义标签。对客户进行分类管理，便于进行多元化营肖。
4.生成推广链接。绑定Facebook、Instagram等进行引流推广。
这是劣势
1.不能多人同时登录使用。
2.群发人数有限制，蕞多可触达256位客户。
3.也有可能被封号。
这是趋势
肖大侠WA BM系统，支持外贸企业绑定WhatsApp BM商业账号，帮助企业进行客户营肖与聊天管理。
WhatsApp Business API
企业收费版。
不是APP，不能下载。
2018年推出，提供API接口，需要企业通过Facebook BM创建账号并得到官方的授权和认证，与相关软件相互集成，更适合中大型企业。
这是优势
1.官方授权，基本不会封号。
2.允许多人多设备同时协作。
3.可以大批量群发消息。
4.提供自动化营肖功能。
这是劣势
收费，且认证过程有些复杂。
这是现实
天下没有免费的午餐
你也可以试试肖大侠WhatsApp团队管理系统，支持多账号绑定，可支持多个账号同时使用，养号成熟后群发基本无限制，可以同时触达上千上万客户。
此外，肖大侠WhatsApp团队管理系统还能实现号码采集、好友管理、客户标签管理、跟进备注、营肖日志、发起聊天、创建群聊等，管理员能统一对客户进行管理，并及时查看团队成员开发进度等。
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